1. Общие положения1.1. Настоящая Политика (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных Индивидуальным предпринимателем Спиридоновой Анастасией Андреевной (далее — «Оператор»).
1.2. Политика распространяется на всю информацию, которую Оператор получает о посетителях веб-сайта https://bramasole.ru (далее — «Сайт») в ходе использования Сайта, сервисов связи и заключения договоров.
1.3. Термины используются в значениях, указанных в ст. 3 ФЗ № 152-ФЗ.
2. Принципы обработки персональных данных2.1. Законность, справедливость, минимизация, соизмеримость целей и способов обработки, точность, ограничение сроков, безопасность, приоритет прав субъектов.
3. Правовые основания обработки– ст. 24 Конституции РФ; ст. 6, 9 ФЗ № 152-ФЗ; ГК РФ (заключение и исполнение договоров); иные федеральные законы; согласие субъекта.
4. Категории субъектов и состав обрабатываемых ПДн4.1. Клиенты/потенциальные клиенты: ФИО, телефон, e-mail, адрес объекта, содержание заявки.
4.2. Посетители Сайта: IP-адрес, cookies, технические данные браузера/устройства, реферер, действия на страницах.
4.3. Партнёры и подрядчики: ФИО, должность, контакты, данные договоров.
4.4. Соискатели: ФИО, контакты, сведения из резюме.
5. Цели обработки- подготовка оферт, заключение и исполнение договоров по ландшафтному дизайну, уходу за садами и интерьерному озеленению;
- обратная связь и поддержка пользователей;
- рассылка новостей, акций (при наличии согласия);
- статистика, улучшение работы Сайта;
- соблюдение требований законодательства (бухгалтерский и налоговый учёт, ответы на запросы госорганов).
6. Порядок и условия обработки, передача третьим лицам6.1. Действия: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.2. ПДн хранятся на серверах, размещённых в РФ, с резервным копированием.
6.3. Передача допускается:
- подрядчикам для выполнения услуг (садовники, дизайнеры);
- сервисам хостинга, CRM, email-маркетинга;
- операторам веб-аналитики;
- курьерским/почтовым службам.
Передача осуществляется на основании договоров с обязательством соблюдения конфиденциальности.
7. Сроки храненияПДн хранятся до достижения целей, но не дольше 5 лет с даты последнего взаимодействия либо до отзыва согласия, если иное не требуется законом (например, 4 года для бухучёта).
8. Трансграничная передачаПо умолчанию не осуществляется. Возможна только в страны, обеспечивающие адекватную защиту ПДн, либо с письменного согласия субъекта.
9. Обработка файлов cookie9.1. Сайт использует cookies для персонализации и аналитики.
9.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера, что может повлиять на функциональность Сайта.
10. Меры по обеспечению безопасности ПДн- локальная сеть и серверы защищены межсетевыми экранами;
- передача данных через HTTPS/SSL;
- антивирусная защита и актуальные обновления ПО;
- разграничение доступа по ролям (RBAC), двухфакторная аутентификация для администраторов;
- резервное копирование и шифрование резервов;
- аудит действий пользователей и журналирование;
- обучение сотрудников и подписание NDA.
Требования соответствуют Постановлению № 1119 и приказу ФСТЭК № 21.
11. Права субъектов и порядок их реализации11.1. Субъект вправе запрашивать информацию об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения ПДн, давать или отзывать согласие.
11.2. Запрос направляется на e-mail info@bramasole.ru или по почтовому адресу оператора. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней.
12. Уведомление РоскомнадзораОператор подаёт уведомление в реестр либо подтверждает основания для освобождения от уведомления в порядке ст. 22 ФЗ № 152-ФЗ.
13. Изменения Политики13.1. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.
13.2. Обновлённая редакция публикуется на Сайте с указанием даты.
14. Контактная информацияОператор: ИП Спиридонова А.А.
Адрес: 119285, г. Москва, пр-т Генерала Дорохова, д. 39, к. 1, кв. 28Е
E-mail: info@bramasole.ru
Ответственный за организацию обработки ПДн: Спиридонова А.А.
Дата публикации версии 1.0 — 1 января 2025 г.